2024-01-24
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍，中消协和全国消协组织将结合各地实际，组织多种形式的主题活动，营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围，全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级并正式上线运行。
中消协将探索打造“消协有话说”工作品牌，以揭露批评、消费辟谣、警示提示为特色，紧扣消费热点，提出消协意见；还将聚焦消费热点问题和消费领域重大事件，积极开展消费维权理论与实务研究，提出立法或监管建议。
此外，中消协将组织开展重点领域消费监督，关注消费维权弱势群体、薄弱环节以及消费新业态、新模式，对“霸王条款”、预付式消费等进行监督调查，敦促企业积极承担消费维权主体责任。（瞭新社）
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